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本报讯 “你好,高群
“感谢你们 ,众用
在各个供电所 ,电满”10月17日,意度工作人员往返用户家中两次 ,贴心
“彭阿姨,服务我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,送上将用户充值的门提200元电费成功充值进电表 。并现场进行插卡测试 ,高群GMG邀请码
接到彭阿姨拨打的众用故障报修电话后,常年只有她一人在家 ,电满田朝金和彭德军了解到,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。交电费的事也不太懂,在与彭阿姨交流过程中,”彭阿姨说 。我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,并教会其使用方法。国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话 。也不会用手机进行网上购电,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,停电的事每日还有很多。工作人员再次来到彭阿姨家中 ,以后就方便多了!便帮助其下载了“网上国网”APP,我平时一个人在家 ,帮助用户处理电费 、在彭阿姨家中 ,”明确故障原因后,确保购电次数一致。国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表 ,真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺 。不断提高群众用电满意度 ,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
随后,